NORMAS GENERALES

1. EDAD

Los mayores de 12 años pueden participar en los juegos sin necesidad de que les acompañe ningún adulto.

2. GRUPOS
El número mínimo y máximo de personas por grupo para cada juego es de 2 y 6
respectivamente. El grupo estará formado por las personas que hayan reservado la
partida.

3. PRECIO Y DURACIÓN
Precios:
– Partida: 70€
La duración de cada uno de los juegos es de 60 minutos.

4. RESERVAS Y MÉTODO DE PAGO
Reservas:
– A través de nuestra página web www.codigooculto.es o por teléfono en el 633451940

Pagos:
– Online: A la hora de realizar la reserva
– En local: Tanto con tarjeta como en efectivo (en este último caso tendrá que ser con el importe exacto ya que no disponemos de cambio)

5. PUNTUALIDAD

6, CANCELACIÓN
En caso de que el grupo no pudiese asistir en el día y hora acordados deben
comunicarlo llamando al teléfono 633451940. o a través del correo electrónico
info@codigooculto.es (con al menos 24h de antelación)
– Si el grupo solamente ha reservado, al avisar se puede realizar un cambio de día y hora
o directamente cancelar la reserva.
– Si el grupo al reservar ha realizado el pago se le dará la opción de un cambio de día y
hora. De no ser así no se reembolsará el importe abonado.

7. DERECHO DE ADMISIÓN
Toda aquella persona que venga en estado de embriaguez, bajo los efectos de
substancias estupefacientes/psicotrópicas o que no tenga un comportamiento correcto
hacia el recinto, mobiliario, atrezzo, personal, etc será invitado a abandonar las
instalaciones. Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de
los clientes.

NORMAS DE LOS JUEGOS

1. Está prohibido, dentro de los juegos, el uso de cámaras fotográficas, dispositivos
   móviles y entrar con comida o bebida.
2. Todas las pertenencias que puedan limitar la movilidad para jugar (abrigos, chaquetas,
   bufandas, bolsos, etc) y lo comentado en el punto anterior, se guardarán en un baúl bajo
   llave antes de entrar. Las llaves del baúl serán entregadas uno/a de los/as integrantes
   del grupo.
3. Todos aquellos objetos que lleven pegada una cinta doble de colores NO forman parte
   del juego y NO deben ser manipulados.
4. La duración de los juegos es de 60 minutos. Si pasado ese tiempo todavía el grupo no
   ha acabado, el/la Game Master (monitor/a) tendrá que interrumpir la aventura para poder
   cumplir con las reservas de ese día.
5.  Todos los juegos están provistos de cámaras de videovigilancia, por los cuales el/la
   Game Master (monitor/a) podrán seguir el desarrollo del juego. Estas cámaras solamente
   transmiten en tiempo real. NO se realizan grabaciones a los grupos.
6. Todas las puertas disponen de un dispositivo de apertura automático (Botón de
   emergencia). En caso de emergencia o si algún/a participante no se encontrase en
   condiciones de seguir, puede abandonar el juego y salir de la sala.
7. Es importante el trabajo en equipo y la comunicación entre los integrantes del grupo.
   Para poder resolver el misterio es necesario coodinación, destreza y reinterpretar lo que
   se está viendo, así como recopilar toda la información que se puede encontrar.
8. NO es necesario el uso de la fuerza bruta y es importante que NO está permitido
   subirse al mobiliario (sillas, mesas, armarios, etc) y respetar la ambientación.