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NORMAS GENERALES

1. EDAD

Los mayores de 12 años pueden participar en los juegos sin necesidad de que les acompañe ningún adulto.

2. GRUPOS
El número mínimo y máximo de personas por grupo para cada juego es de 2 y 6
respectivamente. El grupo estará formado por las personas que hayan reservado la
partida.

3. PRECIO Y DURACIÓN
Precios:
– Partida: 70€
La duración de cada uno de los juegos es de 60 minutos.

4. RESERVAS Y MÉTODO DE PAGO
Reservas:
– A través de nuestra página web www.codigooculto.es o por teléfono en el 633451940

Pagos:
– Online: A la hora de realizar la reserva
– En local: Tanto con tarjeta como en efectivo (en este último caso tendrá que ser con el importe exacto ya que no disponemos de cambio)

5. PUNTUALIDAD

La puntualidad es importante para el buen funcionamiento de Código Oculto. Es obligatorio llegar 5 min antes para una breve explicación, de no ser puntuales la partida tendrá que ser cancelada.
 

6. POLÍTICA DE RESERVAS / CANCELACIÓN

– Las primeras y últimas horas de cada juego solo podrán ser reservadas a través de la página web.
– Si reservas dos partidas, es obligatorio abonar al menos una de ellas para poder hacer la reserva.
– Si reservas tres partidas, es obligatorio abonar al menos dos de ellas para poder hacer la reserva.
 
CANCELACIÓN
 
– Con más de 48h de antelación, se puede cambiar la partida de fecha o solicitar un bono regalo.
– Con menos de 48h de antelación, lamentablemente no será posible la devolución del importe sin excepción.
– En cuanto a los bonos regalo, en ningún caso se devolverá el importe del
 mismo.
 

7. DERECHO DE ADMISIÓN
Toda aquella persona que venga en estado de embriaguez, bajo los efectos de
substancias estupefacientes/psicotrópicas o que no tenga un comportamiento correcto
hacia el recinto, mobiliario, atrezzo, personal, etc será invitado a abandonar las
instalaciones. Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de
los clientes.

 

NORMAS DE LOS JUEGOS

  1. Está prohibido, dentro de los juegos, el uso de cámaras fotográficas, dispositivos
    móviles y entrar con comida o bebida.
  2. Todas las pertenencias que puedan limitar la movilidad para jugar (abrigos, chaquetas,
    bufandas, bolsos, etc) y lo comentado en el punto anterior, se guardarán en un baúl bajo
    llave antes de entrar. Las llaves del baúl serán entregadas uno/a de los/as integrantes
    del grupo.
  3. Todos aquellos objetos que lleven pegada una cinta doble de colores NO forman parte
    del juego y NO deben ser manipulados.
  4.  Todos los juegos están provistos de cámaras de videovigilancia, por los cuales el/la
    Game Master (monitor/a) podrán seguir el desarrollo del juego. Estas cámaras solamente
    transmiten en tiempo real. NO se realizan grabaciones a los grupos.
  5. Todas las puertas disponen de un dispositivo de apertura automático (Botón de
    emergencia). En caso de emergencia o si algún/a participante no se encontrase en
    condiciones de seguir, puede abandonar el juego y salir de la sala.
  6. Es importante el trabajo en equipo y la comunicación entre los integrantes del grupo.
    Para poder resolver el misterio es necesario coodinación, destreza y reinterpretar lo que
    se está viendo, así como recopilar toda la información que se puede encontrar.
  7. NO es necesario el uso de la fuerza bruta y es importante que NO está permitido
    subirse al mobiliario (sillas, mesas, armarios, etc) y respetar la ambientación.
  8.  No está permitida la entrada con disfraces o maquillaje/pinturas que puedan dañar la ambientación
  9.  Código Oculto no se hace responsable de roturas o desperfectos ocasionados en las prendas u objetos personales durante el juego
 
 
 
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